En förkrossande majoritet av virusangrepp (men också spyware) användarens eget fel, och anledningen till att det är användarens eget fel är okunskap. Många tror att datorn sköter sig själv, att virus händer andra (t.ex. porrsurfare, nedladdare och liknande), att datorn är så ny att den måste vara skyddad vid det här laget (d.v.s. att eftersom den är ny så är den skyddad ifrån tillverkaren), o.s.v. Många vet heller inte hur enkelt det är att bli smittad, eller varifrån smittan kommer. Förr i tiden så var det vanligast att man blev smittad genom att man bytte disketter med vänner och bekanta och liknande - det alternativet gäller även idag, men idag är det vanligare att man byter filer över Internet istället, och det är ännu mer som man behöver känna till då.
Olika sorters malware (saxat ifrån Wikipedia):
* Virus - Sprider sig till filer lagrade på den infekterade datorn och följer med infekterade filer när de överförs till andra datorer.
* Mask/Worm - Sprider sig via datornätverk mellan datorer.
* Trojansk häst/Trojan - Utger sig för att göra en sak, men utför andra saker vanligen dolda för en användare, t.ex nedladdning av spionprogram.
* Logisk bomb - Utför en (skadlig) handling under speciella villkor, till exempel att ett visst datum infinner sig.
* Spionprogram/Spyware - Spionerar på privat information på infekterade datorer, och skickar informationen över internet.
* Annonsprogram/Adware - Visar annonser på infekterade datorer.
* Keylogger - Registrerar information om de tangenter som trycks på datorn, till exempel lösenord, och lagrar informationen lokalt för senare åtkomst eller skickar den via internet.
Visste du att utan varken brandvägg eller antivirusprogram så kan det ta mindre än en minut innan din dator är infekterad? Allt som behövs är att den är uppkopplad mot Internet. Du behöver inte ens sitta vid datorn och göra något. Det tål att tänkas på...
Här är några grundläggande regler för hur man låter bli att få malware (samlingsnamn för ovanstående saker) i datorn:
1. Använd ett antivirusprogram och se till att det håller sig uppdaterat och låt programmet söka igenom datorn med jämna mellanrum. Tycker du att det är för dyrt med antivirus? Programmet
avast! är gratis. Tänk på att du bara kan ha ETT antivirusprogram installerat åt gången! Har du ett och vill använda ett annat måste du avinstallera det gamla först. Två virusprogram på samma dator = kaos. De jobbar inte tillsammans utan krockar och orsakar en massa problem och gör datorn superslö.
2. Låt datorns brandvägg vara på (inbyggd i Windows XP och Vista, alla (?) Linux-distros och - antar jag - Mac OS X), och om det inte finns en sådan inbyggd i operativsystemet (t.ex. Windows 98), använd ett separat program. Program som exempelvis
ZoneAlarm är gratis, medan Norton Internet Security eller F-Secure Internet Security (används av Telia under namnet Telia Säker Surf, t.ex.) kostar pengar. Har du Windows XP eller Vista så ger den inbyggda brandväggen ett bra, grundläggande skydd. En brandvägg fungerar som en dörrvakt i datorn. Den låter godkända personer passera och håller ute oönskade personer, fast inte just personer då utan snarare Internettrafik. Den låter godkända program passera (ditt mailprogram, webbläsare och annat som den bedömer vara säkert) får både hämta och lämna information på nätet, men all information från en källa som programmet inte godkänner blockeras. Med program som är lite mer avancerade än den inbyggda Windowsbrandväggen så kan du få varningar varje gång någon söker av din dators anslutning för att se om det finns något sätt att ta sig in, och kan kontrollera trafiken som går ut ur datorn (Windows blockerar inte nödvändigtvis program som försöker kontakta Internet ifrån din dator, utan är mer fokuserad på att hålla ute program och personer på Internet som försöker kontakta din dator, d.v.s. den blockerar inkommande trafik men inte utgående - ett mer avancerat program kan hålla koll på och blockera både och.)
3. Klicka inte på popup-fönster och frågor som ber dig trycka Ja/Nej eller OK/Avbryt och liknande som kan dyka upp utan förvarning. Lite skummare sajter - och Aftonbladet - är experter på att bombardera folk med popupfönster, och i vissa fall är det så att om man stänger ett så öppnar sig fyra nya...
4. Öppna inte filer du får via mail om du inte vet exakt vad det innehåller - även om det kommer från en vän. Även vänner kan bli virussmittade, och många virus sprider sig genom att skicka sig själv till alla personer i någons adressbok.
5. Öppna inte filer eller länkar du får via kompisprogram - även om det kommer från en vän - såvida ni inte sitter och diskuterar något och kommer med något relaterat eller liknande. Får du ett meddelande på engelska ifrån en svensk vän och det står typ "amazing site! http://www.etc" så är det just en sådan länk som bör ignoreras. Varför skulle de prata engelska med dig i ett inlägg om de inte pratar engelska med dig normalt sett? Det behöver inte vara på ett annat språk, utan det kan vara att det inte riktigt låter som din kompis heller. Är du osäker på om det verkligen är dem som skickat länken/filen, fråga dem: "Skickade du precis en fil/länk?" - virus kan skickas ut till alla kompisar i någons kompisprogram utan att din kompis känner till det.
6. Ladda inte ner filer hur som helst när du surfar eller använder fildelningsprogram. Bara för att något är gratis eller verkar kul så är det inte nödvändigtvis bra för din dator...
7. Om du ska installera ett program du laddat ner ifrån nätet, googla på programmets namn innan du installerar det för att se om det dyker upp några sajter som varnar för programmet. Ett flertal fildelningsprogram kommer med spyware på köpet och många påstådda antispyware-program är i själva verket elakartade program som är ett rent helsike att försöka bli av med, eftersom det inte bara är att avinstallera dem.
7. Installera inte varenda liten ActiveX-kontroll och liknande som webbläsaren kan fråga om du vill köra, särskilt på okända sajter.
8. Överväg att använda en annan webbläsare än Internet Explorer, som t.ex. Firefox eller Opera, som har högre säkerhet. IE har visserligen blivit bättre när det gäller säkerhet, men det är fortfarande stora hål i det.
9. Installera ett bra antispywareprogram, som t.ex.
Ad-Aware som är gratis, och låt det söka igenom datorn med jämna mellanrum. Vissa versioner av Norton och F-Secure har en sådan funktion inbyggd, men när det gäller rena antispywareprogram så kan man ha flera utan att det gör något. Har du t.ex. Norton så kan du installera Ad-Aware också. Två antivirusprogram funkar inte ihop, men det gör vanligtvis antispywareprogram, och de kompletterar varandra. Det ett program inte hittar kanske en annan hittar istället.
10. Var inte naiv! Bara för att datorn påstår att du eventuellt har triljoner av registerfel, tryck OK för att fixa... tryck inte OK, OK? Det är inte sällan som hemsidor orsakar att dialogrutor dyker upp på skärmen och de kan se ut som vilken vanlig fråga i Windows som helst, men om de säger att datorn kan vara smittad av det ena och det andra, eller att det är si och så många fel på den... gå inte på det. Om datorn är smittad av något, så lär det med allra största sannolikhet hittas av antivirusprogrammet och/eller antispywareprogrammet. Om det är fel i Windowsregistret på riktigt så lär du ha problem med att starta datorn...
11. SÄKERHETSKOPIERA! Om du får ett virus, datorn kraschar eller andra saker som kan göra att du måste installera om Windows från början (vilket ibland är enda alternativet för att få bort en del saker) så kommer du att förlora allting på datorn. ALLTING. Det betyder adressbok, bokmärken/favoriter, email (om du använder Outlook/Outlook Express), dokument, bilder, filmer... Datorn blir helt ren, d.v.s. i samma skick som när den kom ifrån fabriken. Det är du som datoranvändare som ansvarar för informationen på din dator, ingen annan. Det är inte affären du köpt datorn ifrån, datorsupporten eller tillverkaren som ansvarar för dina bilder, din musik o.s.v. så om filerna skulle raderas har du enbart dig själv att skylla. Om du har tagit ut en försäkring på datorn när du köpte den så täcker den inte programvaran och filerna på datorn, utan bara de fysiska delarna. Tillverkarens försäkring (gäller 1 år från inköp) ersätter heller inte förlorad information. Gör därför regelbundna säkerhetskopior av de filer du absolut inte klarar av att förlora, för man vet aldrig när datorn bestämmer sig för att lägga av. Om du har jätteviktiga filer (eget företag med inventeringslistor, bokföring, o.s.v.), spara dessa på en CD/DVD (eller minneskort eller USB-minne) minst en gång i veckan helst. Om du har fotografier eller liknande som är viktiga, men inte på samma sätt som ett företags bokföring, gör en backup i månaden ungefär, eller när du har lagt in något nytt. Har du precis kommit hem ifrån en safari i Kenya eller någons 50-årskalas så är det en god idé att göra en backup så snart du lagt in alla bilderna på datorn, så att du vet att de är i tryggt förvar och inte försvinner om något skulle hända.
12. Var försiktig med vem du delar ut dina uppgifter till. Ett mail ifrån banken eller eBay eller vad som helst som säger att du bör klicka på en länk och fylla i dina uppgifter behöver inte ha kommit ifrån banken. Sidan kan se ut precis som din banks, men att kopiera ett hemsideutseende är inte svårt. Om du håller muspekaren över en länk så kan du se var länken pekar. I vissa fall så kan det i mailet stå t.ex. "www.swedbank.se" eller liknande, men om du håller muspekaren över länken så kanske det står "www.thisisafraudsite.com/swedbank" istället - d.v.s. så länge länken inte går till en länk som verkligen tillhör den hemsida den påstår sig tillhöra - avstå. Att försöka lura av dig dina användaruppgifter, bankkontonummer, kreditkortsnummer och liknande kallas för phishing. Om du får ett mail där det står att det kommer ifrån Nordea, men adressen den pekar till inte är www.nordea.se och/eller avsändaradressen inte slutar med @nordea.se är det också läge att avstå. Är du osäker, kontakta i så fall Nordea (eller vilken bank, kreditkortsfirma, eBay eller vem det nu är som säger sig ha skickat det) och fråga om det verkligen är dem som har skickat mailet innan du fyller i något!
Nu låter det ganska mycket "doom and gloom" det här, men i själva verket är det inte svåra saker att följa, eftersom det egentligen handlar om a) "använd kondom" (antivirus, brandvägg, antispyware) och b) sunt förnuft. Om du har brandvägg och antivirusprogram på datorn så är det ett grundläggande skydd, och har du ett antispywareprogram installerat så är det ännu bättre, men till syvende och sist är det ändå det sunda förnuftet som förhindrar att du får malware i datorn.
Tänk så här: om du träffade någon på stan som sade "du har 345 hål i fickorna! För 599 kr kan jag laga dem!" - skulle du verkligen låta den personen laga dina kläder bara för att de säger att du har hål? Skulle du inte kolla dina fickor först för att se om du verkligen har det innan du betalar? (Om du betalar så betalar du för övrigt inte för att de ska laga hålen, utan för att personen i fråga ska göra hål...) Och om du hade 345 hål i fickorna, tror du inte att du hade märkt det själv vid det här laget?
Om du träffar på någon ute på stan som påstår sig vara ifrån banken och som delar ut formulär att fylla i med ditt kontonummer, namn adress och personnummer o.s.v. för att bankens dator kraschat eller liknande... Skulle du fylla i det och lämna in utan att ifrågasätta om personen verkligen representerade banken och inte bara var någon skummis som ville komma åt dina pengar?
Som sagt. Tänk efter först och ta det säkra före det osäkra. Är du det minsta osäker på något är det bättre att avstå ifrån att klicka Ja/OK, öppna en fil eller trycka på en länk, för att få datorn full av elakartat skräp som kan göra att du måste installera om datorn (och utan säkerhetskopior förlorar du allt som finns på den som inte var förinstallerat på fabriken) är betydligt värre än att råka missa en Power Point-presentation med bilder på gulliga kattungar och liknande...
